Hatalı kullanıcı adı veya parola uyarısı alıyor iseniz aşağıdaki adımları izleyiniz.
1. Yazmış olduğunuz e-posta adresi ve parolanızı kontrol ederek tekrar deneyiniz.
2. Yazmış olduğunuz e-posta adresi ve parolanızın doğruluğundan eminseniz ve diğer sistemlere (EBYS, E-Posta Sistemi vb.) erişim sağlayabiliyorsanız parolanızı https://posta.duzce.edu.tr/ adresine giriş yaparak Tercihler menüsünden bir defaya mahsus (aynı parola tekrar verilebilir) değiştirip tekrar erişim sağlamayı deneyiniz.
3. Kurum personeli olup e-posta adresinizi veya parolanızı bilmiyorsanız http://parola.duzce.edu.tr/ adresinden istenen bilgileri eksiksiz girerek yeni parola üretebilir ve e-posta adresinizi öğrenebilirsiniz.
4. Üniversitemiz öğrencisi iseniz http://mailogren.duzce.edu.tr/ adresinden istenen bilgileri eksiksiz girerek yeni parolanızı alınız.